退輔會、陽交大榮總團隊、台北市立關渡醫院與高雄市政府合作之【御曲同工全人整合照護溝通協作平台】榮獲《2024總統盃黑客松》最高榮譽《卓越團隊》

由三所榮總高齡醫學團隊、台北市立關渡醫院、國立陽明交通大學和高雄市政府衛生局組成的【安心御老團隊】，參與2024總統盃黑客松，從160多支專業隊伍激烈競爭中脫穎而出，獲選《卓越團隊》。昨日（22）由退輔會嚴德發主任委員率就醫處劉峻正處長、統計資訊處陳志良副處長、臺北榮總陳威明院長、臺中榮總陳適安院長、高雄榮總陳金順院長與王郁鈞醫師、北榮經營的台北市立關渡醫院陳亮恭院長，高雄市衛生局黃志中局長及國立陽明交通大學張博論教授與九日生行動健康科技公司李祥豪執行董事共同獲獎，於總統府接受總統表揚，並現場向總統簡報成果。

國軍退除役官兵輔導委員會以30年「醫養合一」的基石，及臺北市立關渡醫院（北榮經營）陳亮恭院長帶領榮民醫療體系發展20年高齡醫學的成績，成功創造許多長者友善及醫療長照整合模式，並成為引領全國高齡照護政策發展的領先團隊，也是本專案發展的基礎。

此次團隊合作起於2016年高雄榮總與高雄市政府共創之「出院準備無縫銜接長照」服務，大幅縮短出院民眾等待長照服務的時間，也成為衛福部全國推動模式的基礎。但面對長者出院後，醫療專業與居家照護資訊無法銜接，社區間專業照護團隊之橫向溝通，病人、家屬、照護者之垂直溝通，訊息無法即時串接，導致照護與訊息溝通上的落差，需要許多人力與物力的整合，在作業流程仍然未有成功的解決方案。

適逢國立陽明交通大學及育成的九日生行動健康科技公司技術支援，並獲高雄市政府提供長照場域及社區夥伴支持，加上高雄榮總高齡照護之經驗，於2022年簽訂MOU，共同開創【御曲同工全人整合照護溝通協作平台】。後續加入臺北榮總、臺中榮總、臺北市立關渡醫院（北榮經營）及高雄榮家，在國軍退除役官兵輔導委員會全力支持下，不僅團隊陣容更強大、也成為更具專業與深度的【安心御老團隊】。

【御曲同工全人整合照護溝通協作平台】，以國際最高級連續照護模式設計，開發專屬社群平台，成功協同跨機構多專業醫療人員與居家照護者（含家屬與移工看護），以新數據與AI賦能技術，建立以照護者為中心的即時溝通，有效減少工作人員文書負荷；經智慧城市成功驗證具經濟效益並獲得快速推廣。

賴總統現場以較長的時間發言嘉許團隊，強調整合照護溝通平台的落實，是對人性尊嚴的重視，減少不必要的在急診排隊，對整個醫療作業及人民來說，是更好的事情。

面對超高齡社會，退輔會高齡醫學體系將持續提出解方，運用智慧化方式，讓醫療與照護跨境整合，打造「安心御老、樂齡共好」的照護。而本計畫的成果在現場發表時獲得多方團隊關注，甚至已有企業展現投資意願，而退輔會嚴德發主委更勉勵團隊，退輔會針對醫療、長照與獨居榮民領域都需要團隊的持續投入，退輔會也將在政策上大力支持，三所榮總高齡醫學團隊與分院也規劃於明年擴大導入，發揮數位轉型的科技照護影響力，為超高齡社會提供具有前瞻性的解決方案。