電子病歷雖已普及化，然而缺乏統一規範，導致機構之間難以交換資訊。過往當醫療院所與衛福部、保險公司、健管中心交換資料時，僅少數以電子病歷往來，當要交換電子病歷時，則面臨資料欠缺統一格式的情況，需耗費龐大人力來辨識資料，機構間的資訊也因格式不一而難以互通，無法提供更具價值的附加效益與應用。

為解決此痛點，國泰金控率先整併集團內跨業資源，突破醫療與科技金融界線，打造新一代雲端電子病歷平台「iFHIR Center」，將醫院常用的非結構化電子病歷轉換為國際標準FHIR（Fast Healthcare Interoperability Resources）格式，促進醫療資訊的交換。

目前「iFHIR Center」已完成第一階段功能，將透過「FHIR轉換引擎」協助全台醫療院所將傳統、非結構化的電子病歷格式轉換為FHIR格式；未來則預計在平台上開拓多元應用場景，與核保理賠、健康照護／健檢、智慧醫療科技串聯，打造更完整的金融醫療生態圈。

國泰金控資深副總經理姚旭杰表示，國泰金控旗下業種多元，在台灣每兩位民眾就有一位是國泰客戶，我們更有責任透過數據與科技，打通金融業與各式消費場景的界線。台灣雖擁有豐富的醫療資源，但各醫療機構數位建設投入程度不一，機構間的資訊格式不相容，導致資料無法妥善地被運用。

而台灣社會已經進入高齡化與少子化的階段，民眾對保健就醫類的保險需求及規畫日益增加，國泰未來將在iFHIR Center，開拓更多元的應用場景，未來有機會結合保險公司、健管中心等跨機構院所，打造更多智慧醫療解決方案，加速醫療數位轉型。

為鼓勵醫療院所運用雲端服務打造更多元與跨界的智慧醫療應用，同時降低醫療設備的維運成本，衛福部2022年開放電子病歷上雲，並推廣以國際通用的FHIR作為醫療資料交換標準，加速相關醫療機構之間的資料交換。

FHIR是由美國政府於2020年率先推廣新一代國際醫療資料交換標準，不僅資料應用範圍更廣，可交換臨床以外如：財務、行政、研究等資料，並可支援行動裝置及IoT設備；此外，FHIR採用Restful API來傳送檔案，資料互通性高，目前已廣泛被歐美國家所採用。

「iFHIR Center」目前合作對象除了國泰綜合醫院，也獲得指標性醫療機構認可，已與中山醫學大學附設醫院在內等三間院所簽訂合作備忘錄，目前也有多間醫院與國泰積極洽談中，未來也期待與保險公司合作。

由國泰金控數位數據暨科技發展中心（簡稱數數發中心）所打造的「iFHIR Center」11月初已通過由台灣醫療影像資訊標準協會舉辦的第三屆台灣FHIR聯測，該平台是以FHIR作為資料交換標準並採微服務架構，具備強大的彈性與擴充性，讓醫療院所在不需動到核心系統、不需撰寫大量程式的情況下，即可透過API（應用程式設計界面）輕鬆將不同的電子病歷資料統一轉為FHIR格式。

同時該平台也提供多種功能模組，醫療院所可以依據不同醫療服務需求與未來發展方向，進行各類AI模型訓練，有助於雙方研發新型態商業應用，進而提供民眾更優質的服務環境。國泰金控致力各式生態圈場景串接，再度領先業界、突破醫療與科技金融界線，打造友善智慧醫療體驗，使機構間醫療資訊交換更為便利。