高雄》跟AI管家聊健康、住在淨零厝　友善照護讓全市沒有偏鄉

幅員廣大的高雄，用科技搭建照護網!「雄健康」平台已進入4.0，AI主動出擊，守護民眾身心健康。更有長輩喜愛的文康巡迴車、跟進世界趨勢的淨零厝，讓生活品質有感提升。

擁有全台最多38個行政區，每5人就有1人超過65歲，高雄市在2025年高齡健康博覽會，以「銀享無齡．幸福高雄」為主題，展示其如何打造友善高齡的宜居城市，其中，數位科技扮演要角。

想知道自己有沒有癌篩資格、能打哪些疫苗，過去必須到醫院或衛生所諮詢，現在，高雄市民只要利用Line或App登入「雄健康」共照雲，訂閱相關服務，就有AI管家提醒你。

5年前，高雄市府推出「雄健康」，1.0階段靠公衛人力做社區防癌安老等服務，一路演進至3.0，將全市100多個智慧量測站，以及市民居家量測設備所得的生理數據、失智量表等資料上傳雲端，每月可產生18萬筆。

光有數據不夠，還要有平台。高雄開始打造共照雲，它有三個特色，一是讓民眾能自主管理數據，進一步管理健康；二是每個機構都可利用共照雲，理解市民健康情形，以發展創新的醫療照護方案，例如醫院做癌篩追蹤管理、心衛中心做自殺防治；第三則是讓政府利用平台，做公衛治理。

高雄展示量測設備如何與共照雲串聯。

今年，「雄健康」進入4.0，與過去最大差異，是導入了AI，經過龐大資料量的訓練，能與市民對話。過去市民想了解自身健康情況，要上共照雲查資料，如今AI能主動關切、提供客製資訊。

例如想知道長輩是否有失智徵兆，從前得做量表評估，現在AI會主動問長輩「您今天好嗎？記得昨天晚餐吃什麼嗎？」透過日常對話，判斷長輩的認知功能是否有異，並提出示警。又例如量血壓，過去需要諮詢，才能理解數據背後的意義，現在量完就有AI解說，還教導如何降血壓，讓民眾更有感，也提高使用意願。

能即時回饋，操作便利直覺，雄健康共照雲目前用戶約30萬，其中逾60%是中高齡者，這兩年都獲得十大高齡友善獎。它也與國健署健康存摺整合，經授權可看到更多健康數據。

「我們講偏鄉，好像就是山上，但有時候市中心5樓沒電梯，一樣是偏鄉，」高雄市衛生局長黃志中曾在演說中指出，要讓健康平權，公共資源的介入很重要。雄健康4.0建立許多AI模型，可讓學術或臨床單位站在城市治理的角度，利用AI和數據，發展出更多服務。

高雄市幅員廣大，運用7輛文康巡迴車，每天出車，深入各社區、廟口、集會所、敬老亭或公園等場地，舉辦文康活動，讓長輩樂於走出家門「看熱鬧」。

透過遊戲，讓長輩更有參與感。

長輩最愛文康車上的卡拉OK設備，不論自願上台高歌，或在台下聽歌，心情都雀躍。隨車搭配各種宣導，如「路老師」的道安提醒、衛生所政策通知，或結合警察局做防詐騙宣導；還有獲頒「傳承大使」的長輩分享職人經驗，以及工藝品展示、律動教學等。

車子除了定期巡迴，還特別因應如父親節、母親節等節日，只要有單位申請，就出車到各地提供娛樂，目標是鼓勵長者與外界互動，不只交朋友，還帶了知識回家，有效延緩失能。

現場展示長輩的作品。

深陽台種滿植栽、浴廁無門檻不會絆倒、頂樓有綠意或綠能……，2011年開始推動的「高雄淨零厝」，秉持居住健康、環境永續、反映在地自明性等三大核心，給予符合各項標準的建築物「高雄厝」認證，每年頒發獎項。

這個計畫不僅是打造友善的城市居住空間，設計手法更為創造一個安全、適合各年齡層使用的生活環境。推動至今十多年，取得認證的建物每年持續增加。

跟進高雄厝，市府再推另一個計畫「智慧雲」，對於有雨水貯集、淹水感知系統、用水用電量觀測等設備的社區，給予補助金。當社區加入「智慧雲」，透過手機就能知道整棟大樓的數據，貯集的雨水用來澆灌植栽，屋頂光電用於公電，都有助降低公共費用，達到減碳效果。

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