祝三福祉車：不只是派車，更要把醫療服務送到民眾面前！

你是否曾在大雨中，看見一位輪椅長者站在騎樓下，遲遲等不到願意載他的車？又或者，你的家人因住在沒有電梯的公寓，只能無奈地望著樓梯歎息？

2025年，全台唯一通過SNQ國家品質標章認證的祝三長照車隊，今年首度參與高齡健康產業博覽會，打造完整的「無障礙出門體驗區」，現場開放體驗爬梯機、展示純電動福祉車，並提供預約流程諮詢，讓行動不便的長者與家屬親身了解：如何安全、安心地從家門一步步走到診間或藥局。

祝三投入福祉車服務的服務初衷：希望把醫療服務送到民眾面前。對於需定期就醫的病患，如洗腎或血液透析個案，祝三希望他們不再因交通困難而錯過治療。

為此，祝三打造「放射狀派車」靈活調度系統，確保病患能準時、安全地抵達指定醫療機構，並具備彈性支援院內觀察與長照接送需求。每位司機皆受醫療訓練與服務禮儀教育，不僅懂開車，更懂照護，貼心專業深受使用者肯定，Google評論一致好評。

在今年的展會中，祝三將展出純電動無障礙福祉車，具備「輪椅免收折、可直接上車」的設計，環保無汙染，現場開放民眾實地體驗。福祉車隊提供8人座升降大車與5人座純電動廂型車兩種車型，無論是高背輪椅使用者，或居住在狹窄巷弄的家庭，都能滿足高齡友善接送。

8人座商務車(無障礙電動升降機

祝三5人座純電動廂型車(無障礙斜坡道板)

在2025年，祝三正式取得政府認可的輔具特約單位資格，全面啟動「爬梯機上下樓整合服務」。這項服務不只是提供輔具，更是整合長照接送流程，讓長者能安全地從樓上移動到樓下，接著無縫銜接祝三福祉車的接送服務，真正做到「從家門口出發」，踏上就醫、復健或日常外出的旅程。

祝三團隊深知，許多行動不便的長輩，其實並非不想出門，而是因為上下樓困難、出門不便，才逐漸放棄社交與活動的機會。透過爬梯機整合服務的推出，祝三希望能降低長者走出家的門檻，讓他們更有意願也更有能力參與復健、就醫與日常社交，提升身心健康與生活品質。

今年的高齡健康產業博覽會，祝三特別設置了模擬樓梯體驗區，開放民眾親自體驗如何安全、平穩地搭乘爬梯機上下樓，並由專業輔具員在現場解說與操作示範。

此外，該項服務也已納入政府長照補助，補助後價格低於一般計程車，不僅友善經濟負擔，更不會遭遇拒載情況，真正解決長者實際困難。

祝三爬梯機

祝三不只是積極滿足高齡友善出行服務，也與旗下連鎖藥局共同打造「行動藥局服務系統」。長者只需告知司機處方需求，即可同步將資訊回傳至藥局，由藥師調劑後準備「藥餐包」，方便長者於就近藥局領取。

每間祝三藥局皆具備調劑中心功能，並結合巡診醫師、營養師、護理師，提供一對一用藥與營養諮詢，減輕長照機構照護負擔，同時提升長者用藥安全。

今年展期間，祝三醫療體系中的福澤連鎖藥局也將同步展出，販售保健食品與輔具商品，提供民眾一站式選購與諮詢體驗。

祝三期許自身成為推動台灣高齡友善城市的社會企業典範，並持續落實永續目標，目前車隊已全面採用電動車，實現「零排碳、無廢氣」的綠色承諾。未來，祝三將串聯更多醫療資源與創新科技，從交通、用藥、輔具到生活照護，打造一個更完整、更貼近高齡者日常的健康支持系統。