關於
Vitals ESP AI 智能知識管理系統專注於人性化設計，強調人員協同互動和快速精準的全文檢索功能，協助企業高效管理、分享、透過智能知識庫搜尋組織內重要的知識經驗，促進創新與經驗傳承。此外運用 AI 智能技術，跨越過去關鍵字搜尋限制，可以口語式提問，由系統精準生成重點摘要內容。本系統採用叡揚自行研發的 RAG 檢索增強生成技術，可有效降低大型語言模型 (LLM) 引發幻覺情事，同時標註引述參考文件，可詳閱知識源相關內容；為考量企業嚴格的知識管控需求，提供管理者設定生成範圍資料源，確保企業重要機敏資料不外洩，並搭配知識文件權限控管機制，生成內容不超越提問者可參閱範圍，有效管控知識權限；另外也可以整合主流雲端及地端的 LLM，提供客戶彈性的選擇。
特色優勢
1. 管理知識 : 分享組織知識資產，文件自動分類，以文找文方式精準推薦高度相關的文件
2. 提升行政效率 : 標準作業流程參考程序、表單、維護端與應用端搜尋容易
3. 新人自主學習 : 規劃學習地圖，縮短新人上手時間，垂直授權/平行分享
4. OCR 影像文字辨識 : 掃描紙本文字，去除雜訊增強文件識別度
5. 生成式AI : 企業專屬語言模型，整合 AOAI，即時聊天提供解答
詳細規格
處理器
處理器4核以上、 記憶體16GB以上、 OS : Microsoft Windows Server 2016、2019、2022以上 (需安裝 .NET Framework 4.7.2以上、IIS 10.0以上)
HDD
系統碟：100 GB 以上 資料碟：5000 GB 以上 (存放 ESP 程式、實體附件；視 POC 資料檔案大小而定)
DB Server
支援以下資料庫 (擇一)： Microsoft SQL 0Server 2016 / 2017 / 2019 / 2022 以上, Oracle 10g / 11g / 12c以上, MySQL 5.6 以上版本 (請使用 utf8mb4 語系), MariaDB 10.3 / 10.5 / 10.8 (請使用 utf8mb4 語系)
其他
準備 MS Azure OpenAI 帳號（需申請 AOAI 服務並取得端點位置）, Vitals ESP Server 需能對外連線到 Azure OpenAI 服務端點, Vitals ESP 6.3 ＊若需自建 LLM硬體規格可另行討論
